| 森锐科技全面助力中国广电5G商用业务发展 |

6月27日，中国广电举行5G网络服务启动仪式！这次广电5G网络服务启动，标志着全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展取得新的突破性进展，我国广电网络初步形成“有线+5G”融合发展新格局。

作为运营商行业实名制、无纸化、智能终端、智慧厅店方案的领先企业，森锐科技在短时间内完成10多个省广电5G业务受理项目的对接、服务工作，最终保障广电业务的上线，期间运行良好，多省份均正常开展业务办理的工作。

智能化赋能

森锐根据自身的经验结合业务办理需求及各地广电的实际情况，为广电提供了软硬件结合、硬件适配的方案。各省份广电可根据实际情况选择对应的方案以实现上线使用的目的。

无纸化软硬件结合方案是从无纸化系统的搭建，到营业厅配备的智能设备均由森锐统筹，在工作效率及产品质量上能得到有效的保障，后续的售后服务工作能响应更迅速，资源协调也能更便捷。

硬件适配的方案是指各省广电在配套了系统的基础上，森锐智能化设备（多功能高拍仪、身份证识别仪、手写板/手写屏、读写卡器、密码小键盘）与系统进行对接使用，此方案的优势是能快速的实现用户的上线使用需求；更为重要的是，森锐无纸化智能设备在运营商中投入使用多年，部分产品根据运营商的实际情况进行了迭代升级，在用户体验、营业员操作、使用的便捷性均有较强的优势。

全流程的高效赋能

面对广电多个省份的项目、时间紧任务重的情形，森锐人充分发挥“客户为先”的企业文化，在技术对接、售后、供货等全流程中提供了多方位的支撑保障，工作形式采用线上和线下结合的方式开展，始终保持奋斗的精神状态，目的是全力配合客户推动上线工作。

1、高效率的技术对接

因各地广电系统不尽相同且涉及的厂家较多，因此技术人员需提前介入全面了解，在技术上需做明确的规范。在这过程中森锐技术人员持续工作时间高达12小时及以上，期间会议、电话、线上沟通不间断。正常工作时间在配合好客户对接测试的同时夜间仍积极的与客户进行沟通交流并及时复盘总结。我们的目标是尽自己最大能力确保在最短的时间内完成对接及测试的工作。

更为了保障系统的顺利上线，我们派遣多名资深的工程师走访业务现场进行测试指导及问题解决，工程师同一天内跨越多地市工作，多次在凌晨期间仍在现场处理问题，尽力做到当天发现问题当天尽快解决，以保证第二天一早能奔赴新的业务现场进行工作指导。

2、高素质的售后服务

为了保障中国广电业务的顺利开展，我们安排专业的培训工程师进行培训工作，同时组建专门的售后服务团队进行7*13小时的工作响应服务。为保障每个省份的服务质量，每个省份均安排一名服务专项支撑人员，时刻关注广电上线期间的情况，确保客户正常的业务开展。

3、高质量的供货保障

为保障客户的供货需求，森锐在前期进行原材料贮备工作。在收到需求后，森锐立刻调配生产线、弹性安排开发及生产人员的工作时间，基本上2-3天内可实现供货的需求，最长时间不超过一个星期，确保在较短的时间完成供货。

森锐科技凭借自身的优势，在面对复杂多变的市场环境和疫情挑战，连续中标中国广电集团10多个省份的项目并有效的保障广电业务上线后的稳定运行，充分体现了公司的市场拓展能力和综合技术实力，更为企业后续健康发展打下一剂强心针。

面对全球经济下行的压力，高质量发展是企业的大势所趋。森锐科技始终坚持稳中求进的工作总基调，以创新驱动企业的发展，以不变应对市场的万变。坚持及聚焦实名制、无纸化及泛智能终端的核心产品，抓住市场机遇，充分调动一切积极因素，确保生产经营稳健发展。