| 录音盒子ST400 |
森锐科技
赋能服务数字化升级
基于AI算法引擎，深度融合智能硬件与云平台，对服务沟通进行全程高清录音、智能质检与大数据分析，并与业务系统无缝联动，赋能实现服务过程的可视化管理、员工行为的规范优化与客户需求的深度洞察，是驱动线下服务数字化、智能化升级的核心利器。
产品介绍
多场景应用
业务办理过程监控与回溯
客户服务对话记录与员工培训优化
客户服务质检与合规管理
产品外观
项目
项目
参数
参数
型号
ST400
供电
Type-C接口,5V/1A
拾音
双麦克风，有效拾音距离≤3米
网络
有线(RJ45)、Wi-Fi；可选4G模块（FDD-LTE/TDD-LTE）
存储
标配4GB（可选8GB/16GB）
感应距离
20-80cm (可配置)
指示灯
电源灯(红)、状态灯(绿)、网络灯(蓝)
按键
开机键、关机键、设置键
SIM卡
插卡式（可选贴片式）
材质
PC+ABS
颜色
白色
尺寸
88×68×30mm (±0.5mm)
净重
约200g
工作环境
室内使用，温度-20℃~60℃,湿度0%~90% (无冷凝)
1
人体感应
6
开始键
2
设置建
7
指示灯
3
Type-C供电口
8
停止键
4
有线网口
9
4G SIM卡
5
麦克风
1
5
5
5
5
6
2
3
4
7
8
9
多功能设计
智能感应・节能高效
高精度人体感应模块，客户靠近自动开始录音，离
开后自动暂停，减少无效录音，节省存储与流量
开后自动暂停，减少无效录音，节省存储与流量
业务深度联动・溯源便捷
标准化接口与业务系统无缝对接，录音自动关联工单、客户信息等数据，支持一键溯源完整服务链路
云平台管理・运维可视
云端平台统一管理所有设备，实时监控设备状态（录音、电量、存储、网络）、录音文件下载与分析，让运维更轻松，数据价值更直观
AI降噪・人声清晰
双麦克风阵列与智能降噪算法，过滤背景杂音干扰，精准拾取3米内人声，确保每一句对话清晰可辨
全网络自适应・部署灵活
支持有线、Wi-Fi、4G三种联网模式，适应各种网络环境，部署无忧
智能质检赋能服务
对接语义通平台，便捷完成高精度转写与深度语义分析，违规提醒、商机挖掘、质检报告一键生成，让管理一目了然